弊社製品のご注文について

[重要]歯科医院および歯科技工所以外への販売は行っておりません。
当社製品のご注文は、TEL.03-5746-0316までお願い申し上げます。FAXオーダーシートのご用意もございますので、ぜひご用命ください。
お電話によるご注文は、月～土（祝日、第1、第3土曜日を除く）、AM9:30～PM5:30までお受けしております。

商品発送日

16:00までにご注文をいただきました商品は当日の発送、16:00以降にご注文いただきました商品は翌営業日の発送となります。

お届け予定日

弊社ではヤマト運輸株式会社様の｢宅急便（発払い）｣にてお荷物を発送し、通常翌日または翌々日のお届けとなります。

発送日の翌日または翌々日にお届けできない場合

  • お届け予定日が日曜日、祝日、祭日にあたる場合
  • お客様のご都合（休業・休診など）によるお届け日のご指定がある場合
  • その他道路の混雑状況や悪天候等により予定日にお届けすることができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

航空便／タイムサービス便

特定地域への翌日配達及び午前中の早い時間帯の配達を希望される場合は、カスタマーデスク担当者にお申し付けください。
航空便及びタイムサービス便は有料とさせていただきます。料金につきましては担当者にお問い合わせください。
受付の時間帯によりご指定のお時間にお届けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

荷造り手数料について

ご注文商品の合計金額が１万円未満（消費税を含まず）の場合には、荷造り手数料として全国一律５００円の荷造り手数料をご購入金額に加算させていただきます。

返品について

弊社では製品の品質管理上、ご購入後の返品は以下の理由を除き原則としてお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

  • お届け予定日が日曜日、祝日、祭日にあたる場合
  • お客様のご都合（休業・休診など）によるお届け日のご指定がある場合
  • その他道路の混雑状況や悪天候等により予定日にお届けすることができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ご返品を希望される場合は、弊社カスタマーデスクまでご一報ください。