コンセプトや雰囲気を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく励みになります。ありがとうございます。

その上で、マットの衛生状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

時間帯や混雑状況によっては、リアルタイムでの完全なケアが追いつかない時が生じてしまうのが現状です。

また、衛生管理の観点から、個室等への消毒液の設置は現時点では見送らせていただいております。
ご期待に沿えず申し訳ありません。

もしご滞在中に、状態の気になる個室（マット）がありましたら、受付のスタッフまで直接お申し付けください。
すぐに清掃させていただきます。