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アフターサポート&メンテナンス

導入前から導入後まで、皆さまの通信環境の課題にお応えします。

通信機器・設備や社内LAN・ネットワークについて、導入時や運用、トラブルの際の頼れるパートナー。カンテレは、お客さまの情報ネットワークづくりのためのサポート体制にも注力しています。経験を積んだエンジニアが、個々の要望に応じた的確な判断でサービスを提供いたします。

メンテナンスサービス

電話設備、情報通信機器やシステムネットワークの不具合の際の保守・改善提案、引き取り修理など、スピーディな対応を心がけています。

メンテナンス契約を定額化できる、保守契約も承っております。通信・ネットワークのご相談窓口を一つにワンストップサービスで応えます。

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システムサポートサービス

お客さまの情報戦略に即しながら、ITを活用した業務改善のご提案をいたします。オフィスや工場、店舗に適したアプリケーション提案からネットワーク構築まで、環境に応じた最適な情報システムづくりを図ります。

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PCリモートサポート

現場に来てもらうほどではないけれど。今すぐ解決したい。

インターネットに接続できていれば遠隔でお客様のパソコンを操作し、トラブルの解決が可能です。弊社担当にご連絡いただいた後、下記のボタンをクリックしてTeamViewer”を実行してください。

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