ご相談・お問合せ

日々の診療の中で、患者さんが不安を抱えて来院されていることを感じることが、多々あります。そんな不安を少しでも解消できるように、また、セカンドオピニオンとしても可能な範囲でお答えしたいと思います。
どんな疑問でもかまいません。お気軽にご相談ください。

ご注意
  • みなさまの個人情報は、お問合せ・ご相談内容に関するご回答をご連絡させていただく場合のみ利用いたします。
  • お問合せに対して適切な対応を行う為にも必須項目の入力をお願いいたします。
  • いただいたお問合せ・ご相談すべてにはお返事できない場合、また、回答に時間がかかる場合がございます。
  • ご返信はお客様個人に宛てたものですので、内容の一部または全部を転用することはご遠慮ください。
  • 休診日は、お問合せへの返信をお休みいたします。翌診療日以降に早急にお返事させていただきますのでご了承ください。
     休診日/日曜日・祝祭日、年末年始、夏季休業
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個人情報の取り扱いについて

以下内容をご一読いただき、ご同意頂けましたら「個人情報の取扱いについて同意する」をチェックして次へお進みください。

[個人情報の取り扱いについて]

本川歯科医院(以下、当医院)では、お客さまからお預かりする個人情報をお客さまの大切な資産であると認識し、その保管、利用にあたって以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

◆個人情報とは

個人情報とは、利用者個人に関する情報(住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等)であり、特定の個人を識別できるものをいいます。
これらの情報により直接個人を特定することができる場合のほか、他の情報との照合や結びつけにより誰の情報であるかが特定できるものについても個人情報に該当します。(事業を営む個人の当該事業に関する情報や、法人・その他の団体に関する情報及び当該法人・その他の団体の役員に関する情報は対象になりません)

◆個人情報の収集について

当サイトを通じて当医院が個人情報を収集する際は、利用者本人の意思による情報の提供・登録を基本原則とします。 個人情報の収集については、当該情報の収集及び利用目的を明示するものとします。

◆個人情報は同意を頂いた目的の範囲内で利用いたします。

以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

  • ・本サイトや等当医院に必要な連絡のため
  • ・業務遂行上で必要となる当医院からの問合せ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • ・お問合せ、ご相談にお応えするため

◆原則として、個人情報は第三者に開示しません

お客様の個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。

  • (1) ご本人様の同意がある場合
  • (2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • (3) 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  • (4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • (5) 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合に、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

◆個人情報の管理について

個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための適切な管理を行います。

◆個人情報の確認・訂正・削除について

ご自身の個人情報について、確認・訂正・削除を希望される場合には、法令に定めのある場合を除き、ご連絡いただいた方がご本人または保護者であることが確認でき次第、合理的かつ必要な範囲において速やかに対応させていただきます。

◆継続的改善について

当医院が保有する個人情報に関しては、適用される個人情報の保護に関する日本の法令およびその他の規範を遵守し、上記各項における取り組みおよび保護活動を維持、改善してまいります。

◆個人情報の相談等の窓口について

個人情報の取り扱いに関するご相談、お問合せにつきましては、以下の連絡先までご連絡ください。

本川歯科医院
〒856-0814
大村市松並2丁目847-4
TEL.0957-54-1682
E-mail:panda@motokawa-dental.jp

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